finbook

Условия использования сервиса Финбук

Версия: 1.0. Дата вступления в силу: 2026-05-13.

Оператор: [заполнить юристом — точное наименование, ОГРНИП/ИНН, юр. адрес].

Контакты для обращений: support@finbook.local [заполнить юристом — реальный домен].

Настоящие Условия использования (далее — «Условия» или «ToS») регулируют отношения между Оператором сервиса «Финбук» (далее — «Оператор», «мы») и любым лицом, использующим сервис (далее — «Пользователь», «вы»).

Преамбула и определения

  • Финбук (далее также «Сервис») — облачный SaaS-сервис для ведения управленческого и финансового учёта индивидуальных предпринимателей и малого бизнеса.
  • Учётная запись — пара e-mail + пароль, идентифицирующая Пользователя в Сервисе.
  • Рабочее пространство (Workspace) — изолированная среда данных одного бизнеса или одного физического лица. Учётная запись может состоять в одном или нескольких рабочих пространствах с разными ролями.
  • AI-функции — функции автоматической классификации операций, ответов на вопросы и формирования подсказок, реализованные через внешних поставщиков AI-моделей.
  • ПДн — персональные данные в значении ст. 3 152-ФЗ.

Использование Сервиса означает безоговорочное принятие настоящих Условий и Политики конфиденциальности (/privacy).

1. Описание сервиса

Финбук помогает:

  • вести учёт операций (доходы, расходы, переводы) по нескольким компаниям и счетам;
  • классифицировать операции по статьям и центрам финансовой ответственности;
  • получать управленческие отчёты (ОДДС, ОПиУ);
  • использовать AI-помощник для классификации и ответов на вопросы по своим данным.

Финбук не является:

  • аудиторской организацией;
  • банком, платёжным агентом или платёжной системой;
  • налоговым агентом или налоговым консультантом;
  • бухгалтерской фирмой, ведущей официальный учёт за Пользователя.

Финбук — инструмент, который помогает Пользователю самостоятельно вести учёт. Ответственность за корректность данных и решений, принятых на их основании, лежит на Пользователе.

2. Регистрация и аккаунт

  • Регистрироваться могут лица, достигшие 18 лет.
  • При регистрации Пользователь обязан указывать достоверные данные.
  • Пароль и доступ к 2FA-устройству — зона ответственности Пользователя. Оператор не восстанавливает пароль вне штатных процедур (/forgot-password, восстановление через резервные коды 2FA).
  • Один аккаунт = один пользователь. Передавать учётные данные третьим лицам запрещено. Для совместной работы — добавляйте сотрудников в Workspace через роли (admin / accountant / viewer).
  • Оператор оставляет за собой право отказать в регистрации или приостановить аккаунт при обоснованных подозрениях в нарушении настоящих Условий.

3. Использование сервиса. Запреты

Запрещено использовать Сервис для:

  • отмывания доходов, полученных преступным путём (115-ФЗ);
  • финансирования терроризма или экстремизма;
  • учёта фиктивных сделок, обналичивания, иной деятельности, противоречащей закону;
  • любых форм мошенничества.

Технические запреты:

  • reverse-engineering Сервиса, попытки обхода систем безопасности, аутентификации, RLS, аудита;
  • нагрузочные атаки, автоматизированный массовый scraping, отказ-в-обслуживании;
  • использование уязвимостей без согласованного responsible disclosure;
  • передача учётных данных третьим лицам без оформления роли в Workspace;
  • размещение в Сервисе вредоносного кода, спама, незаконного контента.

Контрагенты — ответственность Пользователя:

  • если Пользователь вводит в Сервис ПДн третьих лиц (физические лица, ИП, самозанятые в качестве контрагентов), Пользователь обязан иметь правовое основание на их обработку (договор, согласие либо иное основание по ст. 6 152-ФЗ);
  • в этой части Оператор выступает как обработчик по поручению Пользователя (п. 3 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

4. Тарифы

  • Закрытая бета (текущий этап): использование Сервиса бесплатно, без формальных гарантий уровня обслуживания.
  • Платные тарифы (после выхода из беты):
    • условия и цены публикуются на сайте не позднее чем за 30 дней до начала тарификации;
    • продолжение использования Сервиса после уведомления означает согласие с тарификацией;
    • оплата — через сервисы приёма платежей, поддерживающие чеки в соответствии с 54-ФЗ.
  • AI-функции:
    • входят в общий тариф либо тарифицируются отдельно (по факту потребления);
    • точные правила публикуются вместе с тарифной сеткой после выхода из беты;
    • при отрицательном балансе или превышении лимита AI-функции могут быть приостановлены, при этом основные функции учёта сохраняются.

5. AI-функции — особые условия

  • AI-ответы являются рекомендациями и подсказками, а не финансовыми, налоговыми или юридическими консультациями.
  • Оператор не гарантирует точность AI-ответов. AI может ошибаться, в том числе уверенно. Все критичные расчёты Пользователь обязан сверять самостоятельно.
  • Решения, принимаемые Пользователем на основании AI-подсказок, — на ответственности Пользователя.
  • AI-функции выполняются через внешних поставщиков (Anthropic через OpenRouter). Условия передачи данных описаны в Политике конфиденциальности (§5).
  • AI-функции можно отключить в /settings; после отключения передача данных провайдеру AI прекращается.

6. SLA

  • В период закрытой беты SLA не гарантируется. Сервис может быть временно недоступен из-за обслуживания, обновлений, инцидентов.
  • О плановых работах Оператор уведомляет заблаговременно, по возможности.
  • После выхода из беты публикуется отдельный документ SLA: целевая доступность, окна обслуживания, порядок компенсаций.
  • Резервное копирование выполняется независимо от стадии беты (см. Политику конфиденциальности §4 и §7).

7. Ответственность Оператора

  • Оператор обязуется обеспечивать защиту ПДн в соответствии с 152-ФЗ и описанными мерами безопасности (Политика конфиденциальности §7).
  • Оператор не несёт ответственности за:
    • финансовые решения, принятые Пользователем на основании данных и AI-подсказок Сервиса;
    • достоверность данных, введённых самим Пользователем;
    • корректность налогов и обязательных платежей Пользователя — Финбук помогает их рассчитать, но не платит за Пользователя;
    • убытки, вызванные форс-мажором, действиями третьих лиц вне разумного контроля Оператора (DDoS, действия инфраструктурных провайдеров и т. п.).
  • Ограничение имущественной ответственности: совокупная имущественная ответственность Оператора перед Пользователем за любые претензии, связанные с использованием Сервиса, ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за 12 месяцев, предшествующих возникновению претензии. В период закрытой беты (бесплатное использование) совокупная имущественная ответственность Оператора ограничена 1 (одним) рублём.

8. Ответственность Пользователя

Пользователь несёт ответственность за:

  • достоверность данных, вводимых в Сервис;
  • соблюдение запретов §3 настоящих Условий;
  • наличие у себя правовых оснований на обработку ПДн третьих лиц (контрагенты-физлица, сотрудники), вводимых в Сервис;
  • своевременную уплату налогов и иных обязательных платежей;
  • сохранность пароля и 2FA-устройства;
  • немедленное уведомление Оператора о подозрении на компрометацию аккаунта.

9. Прекращение договора

  • Со стороны Пользователя: через функцию «Удалить мой аккаунт» в /settings. После запроса действует 30-дневный grace-period, в течение которого удаление можно отменить. По окончании grace-period данные удаляются по правилам, описанным в Политике конфиденциальности §4.
  • Со стороны Оператора: при нарушении Пользователем §3 настоящих Условий или при неоплате после выхода из беты. Оператор уведомляет Пользователя по e-mail с обоснованием и сроком устранения нарушения, если устранение возможно.
  • Срок предоставления данных при прекращении договора: 30 календарных дней. В этот срок Пользователь может скачать экспорт своих данных через /settings.
  • Прекращение договора не освобождает стороны от исполнения обязательств, возникших до прекращения.

10. Изменения настоящих Условий

  • Существенные изменения публикуются не позднее чем за 30 дней до вступления в силу.
  • Уведомление: e-mail + баннер в интерфейсе.
  • История версий хранится в репозитории docs/legal/terms-of-service.md (git).
  • Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией. Несогласие — основание для прекращения договора (§9).

11. Применимое право и порядок разрешения споров

  • Применимое право: Российская Федерация.
  • Стороны прилагают разумные усилия для досудебного урегулирования. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней.
  • При невозможности досудебного урегулирования споры подлежат рассмотрению Арбитражным судом по местонахождению Оператора.

12. Реквизиты Оператора

  • Наименование: [заполнить юристом].
  • ОГРН / ОГРНИП: [заполнить юристом].
  • ИНН: [заполнить юристом].
  • Юридический адрес: [заполнить юристом].
  • E-mail для общих вопросов: support@finbook.local [заполнить юристом].
  • E-mail для запросов по персональным данным: dpo@finbook.local [заполнить юристом].